세상 모든 것들에 관한 수다

[서비스 기획 팁] 회원 서비스 탈퇴의 정부 정책과 사례 서비스를 기획하다 보면 가장 중요하게 여겨지는 부분이 서비스의 이용과 회원의 가입 등의 절차 등일 것이라고 생각이 됩니다. 사실 회원의 가입, 및 이용에 주요 초점이 맞춰있다 보니 탈퇴에 관해서는 상대적으로 관심을 많이 못 가지는 게 대부분이고, 중요도가 낮았던 경험이 많았던 거 같습니다. 그래서 탈퇴에 관한 사례 혹은 서비스 기획과 관련된 글들을 찾아보니 많이 찾을 수가 없었고, 탈퇴에 관련해서는 어떻게 기획하면 좋을지, 어떤 정부의 정책들이 있는지, 그리고 다양한 사례들에서 관해서 스터디하고 정리해보려고 합니다. 우선 탈퇴와 관련된 서비스를 기획하기 전에 가장 먼저 고려해야 되는 요소는 바로 탈퇴와 관련된 관계법령이라고 생각됩니다. 왜냐하면 회..

[웹 기획 / 기획 툴] 파워 목업(Power Mockup) 정식 버전 무료 사용법 라이센스 신청과 등록법 파워 목업(Power Mockup)의 무료 라이센스 버전을 사용하다 보면은 이 버전으로 도저히 사용을 할 수 없다는 한계를 느끼실 수 있습니다. 정말 제한적인 몇 개의 무료 도형만을 사용할 수 있기 때문입니다. 사실 이 트라이얼 버전은 경험을 유도로 하기보다는 이렇게 편하게 사용할 수 있는 게 파워 목업(Pwoer Mockup)이라면 라이센스를 등록하고 사용해봐야 하지 않을까?라고 말하고 있는 듯합니다. 그래서 자연스럽게 파워 목업은 구매 혹은 무료 라이센스 취득 방법에 눈이 가게 되는 듯합니다. ㅣ 파워 목업(Power Mockup) 유료 구매 방법 (무료 라이센스 획득 방법은 더 아래로!) 우선..

[웹 기획 / 기획 툴] 파워 목업(Power Mockup)와 파워포인트를 활용한 스토리보드 작업 ㅣ 파워 목업(PowerMockup)을 시작해보자 웹 기획의 스토리보드 작성 작업을 하게 되면 다양한 형태의 도형을 사용하게 되는 경우가 많이 있습니다. 특정한 상황에 맞는 기능들을 표현하기 위해서는 도형을 이용한 작업들이 스토리보드를 보게 되는 사람들에게도 직관적으로 알기 편하게 전달할 수 있기에 더욱더 있기 때문입니다. 하지만 파워포인트는 스토리보드 작성을 위해서 만들어진 툴이 아닌 프레젠테이션용으로 만들어진 툴이기에 스토리보드 작성에 용이하지 못한 부분이 많이 있습니다. 그래서 파워포인트 외에 다른 와이어프레임을 만들어주는 툴을 점점 많이 이용하는 추세이기도 합니다. 하지만 오래도록 파워포인트를 활용한..

[UX/UI 아티클] 4. 사이트 흐름 vs 사용자 흐름 : 사용 시기 웹 사이트의 사용자 경험을 디자인하려면 각 페이지에서 어떤 일을 일어나는지 파악해야 한다. 또한 해당 페이지가 어떻게 연결되는지 파악해야 한다. 페이지 흐름을 계획하지 않으면 디자인을 시작할 때 문제가 생길 수 있다. 문제의 예시 사이트 프로세스 중 어떤 페이지를 디자인하는것을 잊음 특정한 페이지를 서로 연결하는 콜 투 애션(call-to-action) 디자인(설계)를 잊음 사이트 계층에서 특정 페이지가 어디에 속하는지 알 수 없음 어떤 페이지를 서로 연결해야 하는지 알 수 없음 사용자가 작업을 완료하기 위해 탐색해야 할 페이지를 알 수 없음 이러한 문제를 경험한 적이 있다면 사이트나 사용자 흐름을 만들었어야 한다. 그렇게 하는 것이..

[UX/UI 아티클] 3. 내비게이션 바 버튼의 일반적인 5가지 디자인 실수 사용자는 필요한 정보를 찾기 위해 내비게이션 바에 의존한다. 내비게이션 버튼 라벨과 상태가 명확하지 않으면 탐색하는 데 문제 가 있을 것이다. 아래는 디자이너가 네비게이션 바 버튼에서 가장 흔히 저지르는 5가지 실수이다. 이러한 실수들을 하고 있다면 보다 명료하게 내비게이션 바를 고쳐할 때다. 1. 선택한 단추를 강조 표시하지 않음 많은 디자이너들이 내비게이션 바에서 선택한 버튼을 강조 표시하지 않는다. 사용자가 버튼을 클릭하면 선택한 항목에 대한 시각적 피드백이 필요하다. 시각적 피드백 없이는 하고 있는 행동 흐름이 어디인지 알 수가 없다. 방문 중인 페이지를 다른 비슷한 페이지로 착각할 수 도 있다. 선택한 버튼을 강조하려면..

[UX/UI 아티클] 1. 대화 상자의 '확인' 버튼이 오른쪽이 가장 좋은 이유 디자이너와 기획자들은 종종 대화 상자에 '확인'과 '취소'버튼을 어디에 놓아야 할지 질문을 한다. '확인' 버튼은 작업을 완료하는 주요한 행위이다. '취소'버튼은 작업을 완료하지 않고 사용자를 원래 화면으로 되돌리는 보조행위이다. 그 기능에 근거하여 버튼을 배치하는 가장 좋은 순서는 무엇인가? '확인' 버튼은 '취소'버튼 앞에 와야 하는가? 아니면 그 뒤에 와야 하는가? ㅣ플랫폼의 일관성으로만은 충분하지 않다. 많은 사람들의 다음과 같은 플랫폼의 규약을 해답으로 언급한다. 이것이 그 문제 대한 해결책으로 보일지 모르지만, 실제로는 그렇지 않다. 어떤 배치가 사용자들에게 더 나은지 그리고 왜 효과적인지에 대한 해답은 없다. 일..