큇 QUIT_책 리뷰_성공을 위해, 우린 그만두어야 한다.

큇 QUIT

책 리뷰_성공을 위해, 우린 그만두어야 한다.

도서명ㅣ큇 QUIT
부제 ㅣ자주 그만두는 사람들은 어떻게 성공하는가
저자 ㅣ애니 듀크
역자 ㅣ고현석
출판사ㅣ세종서적
출판일ㅣ2022.12.15.
페이지ㅣ444

저자 소개

저자 : 애니 듀크
컬럼비아대학에서 심리학 박사학위를 받고 펜실베이니아대학에서 인지과학을 공부했다.
WSOP(월드 시리즈 오브 포커)와 NBC National Heads-Up Poker Championship에서 모 우승한 유일무이한 여성 플레이어이며 WSOP의 역사상 최고 누적상금 수상(여성 플레이어 부문)을 기록했다.

씨티은행, 메리어트, 투자관리 컨설턴트 협회(IMCA)를 비롯해 세계적인 기업 임원에게 의사결정 전략, 감정 제어, 불확실성 수용과 백업 플랜 같은 다양한 주제로 강연을 하고 컨설팅을 제공했다. 2016년에는 미국에서 가장 권위 있는 과학박물관 프랭클린 연구소의 이사진에 합류했다.

비영리단체 The Alliance for Decision Education와 How I Decide를 창립하여 청소년에게 합리적인 의사결정 교육 서비스를 제공했고 전 세계 난민 구호를 위해 자선 활동을 활발하게 펼치고 있다. 현재 필라델피아에 거주하고 있으며 현명한 의사 결정을 위한 강연, 미디어 출연, 저술 활동에 매진하고 있다.

역자 : 고현석
[경향신문], [서울신문], [뉴시스], [뉴스1] 등에서 국제부·사회부·과학부 기자로 활동했다. 세계경제와 정치 그리고 과학과 IT의 최신 정보를 한국 독자들에게 전했다. 지금은 인문·사회과학·우주과학을 넘나들며 다양한 분야의 책들을 우리말로 옮기고 있다.

연세대학교 생화학과를 졸업했으며 번역한 책으로 파이낸셜타임즈 선정 2018년 최고의 과학도서 『의자의 배신』과 런던 EBRD 문학상을 받은 『이스탄불 이스탄불』을 포함해 『스페이스 러시』, 『느낌의 진화』, 『로봇과 일자리: 어떻게 준비할 것인가?』, 『인종주의에 물든 과학』, 『세상의 모든 과학』, 『외계생명체에 관해 과학이 알아낸 것들』 등이 있다.

목차

프롤로그_우리는 어째서 ‘그만두겠다’는 말을 망설이는가?
제때 그만두지 못한 대가
끈기로 버티는 것이 항상 최선의 선택은 아니다
우리는 어째서 ‘그만두겠다’는 말을 망설이는가?
‘그만두기’를 회피하는 과학적 근거가 있다

1부 박수 칠 때 떠나는 방법

1장 위대한 덕목의 반대말 또한 위대한 덕목이다
세계의 정상에 서 있는 보이지 않는 사람들
끊기는 의사결정 도구다
확실성, 그 유혹의 언어
슈퍼볼, 기업들의 무덤
“계속해야 할 때와 접어야 할 때가 있다. 하지만 대부분은 접어야 한다.”
* 1장에서 이것만은 꼭 기억해두기!

2장 제때 접는 것은 너무 일찍 접는 것처럼 느껴진다
아직 선택지가 있을 때 접어라
기대가치를 고려하라
계속하자니 100% 불행하고, 그만두기에는 미래가 불안할 때
과거에서 온 시간여행자
동전던지기
박수칠 때 떠나는 방법
그만두기는 원래 어렵다
* 2장에서 이것만은 꼭 기억해두기!

3장 머물러야 할 때와 가야 할 때
축적된 이익과 축적된 손실
앞서갈 때가 그만둘 때?
돈을 챙겨 떠나라
스마트 머니는 얼마나 스마트한가?
하지 않은 일로부터 배우기
* 3장에서 이것만은 꼭 기억해두기!

그만둔 사람들의 에필로그① 큰 기대를 받고 있더라도 잘 그만둘 수 있다

2부 빠르게 그만두라는 신호들과 중단 기준 정하기

4장 몰입상승 효과
몰입상승의 늪
상처 입을 때까지 버티기
* 4장에서 이것만은 꼭 기억해두기!

5장 매몰비용과 낭비에 대한 두려움
매몰비용 효과
“공공사업”의 덫
손실 덩어리 굴리기
덩어리는 얼마나 커질 수 있을까?
심리적 계좌를 과감하게 닫을 수 있어야 한다
감당하기 가장 힘든 비용
아는 것과 하는 것의 차이
마인드컨트롤? 효과가 없다!
* 5장에서 이것만은 꼭 기억해두기!

6장 원숭이와 받침대
등에 업은 원숭이를 떨쳐내라
중단하기의 기준은 무엇인가
퍼널 비전
그만두기의 기준: 상태와 시점
완벽보다는 개선을 추구하라
* 6장에서 이것만은 꼭 기억해두기!

그만둔 사람들의 에필로그② 인생을 걸었더라도 그만둘 수 있다

3부 미래를 향한 불안과 실패에 대한 두려움 이겨내기

7장 가지고 있는 것과 가지고 있는 생각의 덫: 보유편향과 현상유지편향
와인 애호가와 경제학자
이미 알고 있다면 가진 것과 마찬가지라는 생각
보유효과
프로스포츠 팀과 고액 연봉선수들에 대한 몰입 상승
현상유지 욕구에서 벗어나기의 어려움
아는 사람과의 거래를 선호하는 이유
집착의 대가 현상
* 7장에서 이것만은 꼭 기억해두기!

8장 가장 끊기 힘든 집착은 자신에 대한 집착이다: 정체성과 부조화
정체성이라는 덫
인지부조화
거울과 창
독불장군
정체성 인식 오류
희망의 빛
* 8장에서 이것만은 꼭 기억해두기!

9장 당신을 사랑하지만 가슴 아픈 말을 할 수 있는 사람을 찾아라
(지나친) 낙관론
좋은 사람과 친절한 사람의 차이
당신을 말릴 수 있는 코치가 진정한 코치다
분할해 정복하라
적절한 허용으로 그만두기 코치의 역할을 극대화하라
* 9장에서 이것만은 꼭 기억해두기!

그만둔 사람들의 에필로그③ 늘 변화하는 세상에서 새로운 기회 찾기

4부 어쩔 수 없이 그만둘 때 발견하는 새로운 기회들

10장 어쩔 수 없이 그만둬야 하는 상황에서 배울 점
잠시 했던 일이 직업으로 바뀔 수 있다
개미들에게서 배우는 백업 플랜
런던지하철에서 얻은 교훈
백업 플랜
기회를 다양화하라
거대한 퇴직과 그레이트 리오프닝
* 10장에서 이것만은 꼭 기억해두기!

11장 목표에 대한 근시안적 시각
성공 아니면 실패라는 인식의 문제
변화하는 세상에서 변하지 않는 것들
목표 설정에는 항상 “그렇지 않다면”이 필요하다
목표를 따라 계속 전진하기
목표는 우리를 근시로 만든다
실패에 대한 생각을 멈춰라
* 11장에서 이것만은 꼭 기억해두기!

참고문헌
감사의 말

ㅣ 우리는 정말 그만두면 안 되는 것인가?

책 중에서 정말 많이 본 책은 자기계발서인거 같습니다. 자기계발서를 읽는 이유는 지금보다 더 나은 내가 되기 위해서 제 자리에 멈춰있는 것이 아니라 앞으로 전진하기 위해 지금까지 하지 않았던 새로운 시도를 하거나, 지금 하고 있는 것들을 더 열심히 하기 위해서입니다. 또한 삶의 목표를 세우고, 매해 목표를 세우고 그 목표를 향해서 나아갑니다. 때로는 그 과정이 힘이 들지만, 중간에 포기하면 실패했다는 생각에 포기하지 못하고 달려가는 경우도 많은 거 같습니다.

저도 지금 과거보다 더 많은 것을 하고 있고, 어느 것을 포기해야 할지 몰라 시작했던 수많은 것들을 그대로 진행하고 있는 거 같습니다. 중간 중간 해야 하는 많은 것들 때문에 버겁기도 하고 힘들기도 하지만 그만둬야 할 이유를 찾지 못하거나 혹은 그만두었을 때는 낙오자가 된다는 느낌 때문에 포기하지 못하는 거 같습니다.

이에 관해서 저자는 우리는 이제 그만두라는 말에 귀를 기울지 않는 경우가 너무 많기 때문이라고 합니다. 그 이유 중 하나는 포기라는 말이 거이 항상 부정적인 뜻으로 사용된다는 데에 있을 것입니다. 포기하는 사람이라는 말을 들을 때 그 말이 칭찬이라고 생각하는 사람은 없을 것입니다. 포기한다는 말은 실패·굴복·패배 같은 말을 연상케 합니다. 포기한다는 말은 인격 부족을 의미하기도 합니다 포기하는 사람은 패배자라는 인상을 줍니다.

우리는 죽음의 문턱에서 위험에 맞서 싸우는 불굴의 영웅, 다른 사람들이 포기할 때 계속 버티면서 싸우는 영웅의 모습을 보면서 인내라는 말을 떠 오립니다. 우리는 포기하는 사람은 겁쟁이라고 생각합니다. 인내가 명예와 성공으로 이르는 길이라고 생각되는 세상에서 끈기는 스타로 대접받습니다.

하지만 저자는 다음과 같이 이야기를 합니다 세상에는 끈기를 가지고 계속할 가치가 있는 어려운 일들이 많으며, 그 경우 끈기와 회복 탄력성은 도움이 될 것입니다 어렵다는 이유만으로 그만둔다면 성공할 수 없습니다 하지만 성공은 가치가 없는 어려운 일을 계속한다고 해서 이룰 수 있는 것도 아닙니다. 중요한 것은 언제 끈기를 가지고 계속해야 할지, 언제 그만두어야 할지 알고 결정하는 능력입니다. 그래서 이 책은 그러한 그만두기 능력을 개발하는 데 필요한 도구들을 제공하고 있습니다.

ㅣ 우리가 그만두지 못하는 이유

저는 정말 그만둔다는 말을 잘하지 못하고 있습니다. 앞서 이야기한 것처럼 그만둔다고는 것이 저를 패배자처럼 보일게 할거 같은 두려움이 있기 때문입니다. 그리고 저는 중간에 그만두는 패배자가 되고 싶지 않다는 강한 신념이 어떤 시점부터 제 가치관으로 고정되었기 때문입니다.

책에서는 그만두어야 한다는 강한 신호들에도 불구하고 실패하고 있는 일을 계속하는 성향을 다룬 최초이자 가장 영향력 있는 학술 논문 중 하나는 다음과 같은 문장으로 시작하고 있습니다.
"사람들은 자신의 결정이나 행동이 미래에 부정적인 결과를 초래할 수 있다고 판단하면 스스로 그 결정이나 행동을 수정할 수 있다고 생각한다"
배리 스토는 사람들이 한번 시작한 일에 붙잡혀 빠져나오지 못하는 전형적인 예가 당시 미국이 계속 악화되고 있던 베트남전쟁에서 빠져나오지 못하고 있는 상황이라고 봤습니다. 베트남전쟁이 끝나갈 조짐을 보일 때 대부분의 미국인은 미국이 이기지 못할 것이라고 생각했다고 합니다 미국의 정책결정자들도 같은 생각이었지만 나라가 전쟁에서 발을 빼게 만들 수는 없었습니다. 배리 스토는 그 이유가 실패하고 있는 일에 몰입상승하게 되는 성향 때문이라고 분석했습니다. 스토는 미국이 베트남 전쟁에서 승리할 수 없을 것이라는 사람들의 생각에 오히려 베트남전쟁에 더 몰입하는 방법으로 대응했다는 것입니다.

이 이론에 따르면 사람들은 실패하고 있다는 것을 보여주는 신호들이 있을 때에도 그만두겠다는 결정을 쉽게 하지 않는다고 합니다. 사람들은 실패하고 있는 일에 점점 더 많은 시간과 돈(그리고 다른 자원들)을 쏟아붓는 결정을 하면서 자신이 옳은 길을 가고 있다는 믿음을 강화합니다.

저도 지난날들을 되돌아보면 그만두어야 하는 시그널을 많이 보고 있지만, 지금 진행되는 것들을 그만두었을 때 대단히 없거나 몰입해야 하는 것이 사라진다는 생각에 그만두지 못했던 거 같습니다. 그만두어야 하는 때를 알지 못하면 본인의 의지로 그만두는 것이 아닌 타인의 의지로 그만두어야 할지도 모른다는 생각이 들었습니다.

ㅣ 주식시장에서 손절을 하지 못하는 이유

저는 이 책을 읽으며 그만두어야 한다는 것에 가장 그만두지 못하는 것 중에 하나가 주식투자에서 손절인 거 같습니다. 내가 투자한 종목이 하락추세를 보일 때 분명 팔아야 한다는 시그널로 느껴질 것입니다. 하지만 그 시그널에도 불구하고 우리는 손절하지 못합니다. 개인투자자들은 대부분이 앞서갈 때 그만두고 정작 손해를 보고 있을 때는 그만두지 못하는 성향을 보이는 것입니다.

이에 관해서 저자는 다음과 같이 이야기를 하는데요. 투자자가 손절 주문을 하면 서류상의 손실은 실제 손실로 바뀝니다. 하지만 주가가 오를 수 있는 상황에서 이익실현 주문을 하면 투자자는 더 이상의 이익을 얻을 수 없다는 위험을 감수해야 합니다. 이 상황은 100달러를 빚지고 있을 때는 동전 던지기 제안을 받아 들지만, 100달러를 더 받을 수 있는 때에는 제안을 받아들이지 않는 상황과 비슷하다고 합니다.

투자자들은 돈을 잃고 있을 때 투자자들은 자동 손절 주문을 취소한다고 합니다. 이들은 주식을 계속 보유한 상태에서 주가가 다시 오르면 서류상 손실이 위험화되지 않을 것이라고 생각합니다. 이는 손실이 점점 더 축적될 위험이 수반되는 결정이라는 것입니다. 우리의 목표는 우리가 과거의 행동으로 인해 이익을 얻었든 손실을 입었든 상관없이 기대가치가 양수 일 때 계속하는 것이 되어야 한다는 게 주식시장에서 중요한다는 것이 저자의 주장입니다.

위의 내용들을 읽으면 이것이 바로 나의 이야기라고 바로 느껴졌습니다. 제가 내려가는 주식을 손절하지 않는 이유는 이 손절금액은 단지 현재의 기록이기 때문에 언젠가 오를 것이라는 기대감이 있기 때문입니다. 하지만 역시나 주식은 생각처럼 반등해주지 않고, 제가 처음 생각했던 방향성보다 훨씬 더 큰 금액으로 손해를 보고는 하는 거 같습니다.

ㅣ 앞으로 목표를 대하는 태도

우리는 목표라는 단어에 관해서 대하는 태도도 변화를 주어야 할거 같습니다. 이 목표라는 단어로 인해서 우리는 엄청난 스트레스를 받고 중압감을 느끼고는 합니다. 결승선을 통과하는 것만이 성공이라고 생각하는 지금이 세계관은 너무 가혹한 세계관입니다.

목표 달성에 대해 성공 아니면 실패라는 두 차원으로만 생각하는 방식은 탄력적이지 않은 방식이자 너무 경직된 방식이라는 것입니다. 이런 방식은 목표 달성을 위한 과정에서 우리가 이룬 진전을 폄하하거나 완전히 무시하는 방식이라는 것입니다. 이 문제는 결승점을 향해 가는 과정에서 우리가 이룬 진전들에 가치를 부여함으로써 해결할 수 있다는 것입니다.

결승선으로부터 얼마나 멀리 있는지에 의해서만 자신을 평가해서는 안 된다. 출발선에서 얼마나 멀리 전진했는지를 더 중요하게 생각해야 한다는 뜻이다.

목표 성취에만 집착해 외부에서 그만두어야 한다는 명확한 신호들을 보낼 때에도 그 신호들을 감지 못하는 사례들이 책에 많이 나와 있습니다. 더군다나 목표는 과정에서 발생하는 변화들과 자신이 변화를 무시하게 만드는 데에서 그치지 않습니다. 목표는 우리를 근시로 만들어 우리 주변에 있는 다른 길들, 다른 기회들을 볼 수 없게 만들기도 한다는 것입니다.

책을 읽으며 알게 된 교훈은 더 이상 추구할 가치가 없는 일에 시간과 돈과 노력을 조금이라도 더 쏟아붓는 행동이야말로 낭비라는 것을 깨달아야 한다는 것입니다. 그리고 일반적인 생각과는 달리, 이기는 사람은 많이 그만두는 사람이라는 것입니다. 그렇게 많이 그만두는 것이 우리를 승자로 만들어 줄 것입니다.

출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다.

큇(QUIT)

누구에게나 목표가 있다. 이달의 목표, 올해의 목표, 인생의 목표가 있다. 당신은 오늘도 그 목표를 향해 전진하고 있다. 그런데 우리 인생에서 목표를 달성하기 위해 끈기 있게 버티면 성공하고, 반대로 중간에 그만두면 실패하는 것일까? 대부분의 사람은 당연히 그렇다고 생각할 것이다. 우리가 알고 있는 위인이나 성공한 이는 대부분 끈기 있게 버틴 사람들이기 때문이다. 하지만 최신 행동경제학과 인지과학은 전혀 다른 이야기를 한다. 경쟁에서 이기고 성공한 사람은 자주 포기하고 또 많이 그만둔 이들이라는 것이다. 인지과학 전문가이자 포커 세계챔피언인 애니 듀크는 ‘그만두기(QUIT)’가 성공을 위해 개발할 가치가 있는 중요한 의사결정 스킬이라고 강조한다. 끈기(GRIT)는 가치가 있는 어려운 일을 계속하게 만들지만 더 이상 가치가 없는 어려운 일까지 계속하게 만든다. 그래서 빠른 성공을 위해서는 가치가 없는 일을 빠르게 그만두고 더 가치가 있는 일에 우리의 한정된 자원(시간, 돈, 노력)을 써야 한다는 것이다. 즉, 빨리 그만두고 자주 그만두고 가치 있는 일에만 끈기를 가져야 한다. 그래야 목표를 이루고 성공하여 행복한 삶을 살 수 있다. 이 책은 크게 4가지 파트로 효과적인 그만두기 기술을 알려준다. 1부에서는 제때 그만두기가 개발할 가치가 능력인 이유 그리고 제때 그만두는데도 너무 일찍 그만두는 것처럼 느끼는 원인을 살펴볼 것이다. 저자는 전설적인 복서 무하마드 알리의 선수생활 후반부를 조명해본다. 알리가 은퇴할 최적의 시점은 조지 포먼에게 이겼을 때였다. 주치의와 매치메이커는 그를 위해 은퇴를 권했다. 하지만 알리는 포기하기엔 너무 이르다고 생각했다. 그만둘 시점을 놓친 대가는 안타깝게도 그의 건강과 생명이었다. 2부에는 지금 하고 있는 일을 계속할지 그만둘지 결정할 때, 잘못된 판단을 내리게 만드는 다양한 착각과 효과적인 대책이 풍부하게 담겨 있다. 특히 알파벳(구글 모기업)의 엑스 디벨롭먼트가 활용하는 ‘원숭이와 받침대 멘탈 모델’은 누구나 참고할 수 있는 좋은 전략이다. 엑스의 CEO 에릭 탈러는 일의 진행을 원숭이가 공원에서 받침대 위에 앉아 횃불로 저글링 할 수 있도록 훈련시키는 상황에 비유한다. 에릭은 프로젝트가 성공하려면 ‘원숭이 훈련’과 ‘받침대 만들기’를 해야 하는데 제일 큰 장애물은 원숭이 훈련시키기라는 것이다. 반면에 받침대 만들기는 매우 쉽다. 즉, 이 멘탈 모델은 어떤 문제를 해결하려면 그 문제의 가장 어려운 부분을 먼저 해결해야 한다는 것을 보여준다. 3부에서는 ‘그만두기’를 방해하는 여러 요인을 극복하는 의사결정 스킬을 더 자세히 다룬다. 지금 몰두하고 있는 일을 끊어내기 힘든 이유는 그 일을 하기로 한 결정을 ‘소유’하기 때문이다. 소유물이 된 자신의 결정은 다른 결정에 비해 더 큰 가치를 매긴다. 그래서 이런 성향을 ‘이케아 효과 IKEA effect’라고도 부르기도 한다. 이케아에서 산 가구들은 대부분 스스로 조립해야 한다. 우리는 손수 조립한 스탠드를 조립돼 있는 같은 스탠드보다 훨씬 더 소중하게 여긴다. 또한 변화를 가로막는 강력한 장애물인 ‘정체성의 덫’과 그것을 이겨내는 방법도 눈여겨보자. 자신을 다른 사람들이 어떻게 평가할지 걱정하는 마음을 상당 부분 해소해줄 것이다. 이에 더해 당신을 말릴 수 있는 ‘그만두기 코치’ 전략도 유용하다. 3부까지는 능동적으로 결정하는 상황을 다뤘다면 4부는 ‘세상이 우리를 그만둘 때’를 대비하는 전략이 핵심 내용이다. 코로나 팬데믹의 영향으로 전 세계적인 불황과 경제위기의 불안을 견뎌야 하는 우리에게 절실히 필요한 정보·전략이기도 하다. 그만두기는 어렵다. 노벨 경제학상 수상자이자 대니얼 카너먼 같은 사람마저 이 책 3부에서 소개하는 ‘그만두기 코치’를 뒀다. 그렇다면 우리에게는 더더욱 필요할 것이다. 참고로 그의 코치는 같은 노벨경제학상 수상자이자 《넛지》의 저자 리처드 탈러였다. 대니얼 카너먼은 “《큇 QUIT》의 설득력 있는 이야기와 건설적인 충고에서 많은 것을 배웠습니다“라는 말로, 리처드 탈러는 “《큇 QUIT》은 새로운 통찰력과 환상적인 이야기로 가득합니다”라는 말로 이 책을 추천했다. 한편 “‘끊기’의 《큇Quit》은 ‘끈기’의 《그릿Grit》에 대한 완벽한 변증법적 보완이다”라는 필립 E. 테틀록의 추천사도 눈여겨볼 만하다. 자, 이제 그만두기에 대해 다시 생각할 시간이다.

저자

애니 듀크

출판

세종서적

출판일

2022.12.15