세상 모든 것들에 관한 수다

[마케팅] 커뮤니티 마케팅 (마크 W. 셰퍼 ) 책 리뷰 _ 고객의 소속감, 커뮤니티가 답이다. 도서명ㅣ커뮤니티 마케팅 부제ㅣ‘소속감’을 디자인하라 저자ㅣ마크 W. 셰퍼 출판사ㅣ디자인하우스 출판일ㅣ2024년 01월 10일 페이지ㅣ276쪽 저자 소개 저자 : 마크 W. 셰퍼 세계적으로 인정받는 강연자, 교육자, 비즈니스 컨설턴트이며, 세계 최고의 마케팅 블로그 중 하나인 {grow}에 글을 게재하는 작가이다. 국제 판매, PR, 마케팅 분야에서 30년 이상 경험을 쌓았으며 현재는 미국에 위치한 셰퍼 마케팅 솔루션의 전무이사로서 컨설팅 서비스를 제공하고 있다. 전문 분야는 마케팅 트레이닝이며, 스타트업 기업을 포함해 델, 존슨앤존슨, 아디다스, 미합중국 공군과 같은 세계적인 브랜드들을 고객으로 두고 있다. ..

[경영전략] 비즈니스모델 사용설명서 (은종성) 책 리뷰 _ 비즈니스모델의 기본 개념 잡기 도서명 ㅣ비즈니스모델 사용설명서 부제 ㅣ AI 인공지능, 기술, 트렌드를 어떻게 활용할 것인가? 저자 ㅣ은종성 출판사 ㅣ책길 출판일 ㅣ2023년 10월 10일 페이지 ㅣ336쪽 저자소개 저자 : 은종성 ‘현업에서 활용할 수 있는 실용적 지식’을 제공하는 주식회사 비즈웹코리아 대표이사로 비즈니스모델, 마케팅, 창업 등과 관련된 콘텐츠를 강의와 컨설팅 등으로 제공하고 있다. 삼성그룹(삼성전자, 삼성멀티캠퍼스 등), LG그룹(인화원, LG디스플레이 등), SK그룹(SKT, SKB 등), 네이버(창업캠프), 중소벤처기업부, 국가공무원인재개발원 등에서 3,000회가 넘는 강의를 진행했다. 산업공학을 전공하고 대한민국 최초로 ..

필립 코틀러 마케팅의 미래 책 리뷰 _ 전문가형 마케팅에서 기업가형 맠팅으로 도서명 ㅣ 필립 코틀러 마케팅의 미래 부제 ㅣ 기업가정신이 담긴 마케팅이 온다 저자 ㅣ 필립 코틀러, 허마원 카타자야, 후이 덴 후안, 재키 머스리 역자 ㅣ 방영호 출판사 ㅣ 매일경제신문사 출판일 ㅣ 2023년 8월 10일 페이지 ㅣ 432쪽 저자 소개 저자 : 필립 코틀러 (Philip Kotler) 노스웨스턴대학교 켈로그경영대학원 석좌교수이자 '마케팅의 아버지'라 불리는 세계적인 마케팅의 대가이다. 이 세상에 존재하는 그 어떤 마케팅 이론도 그의 그늘을 벗어나지 못한다. 그는 단순 판매기법이었던 마케팅을 경영과학으로 끌어올리며 전 세계 경영대학원에서 마케팅 교과서로 가장 많이 사용하고 있는 마케팅 교과서를 집필하였고, IBM..

당신의 제품과 서비스가 팔리지 않는 이유 책 리뷰 _ 지금까지 알고 있던 고객은 잊어라 도서명 ㅣ당신의 제품과 서비스가 팔리지 않는 이유 부제 ㅣ고객의 마음은 보이는 것이 전부가 아니다. 숨어 있는 진짜 욕망과 니즈를 찾아내 자극해야 한다 저자 ㅣ강재상 출판사ㅣ세이코리아 출판일ㅣ2023.05.11 페이지ㅣ240 저자 소개 저자 : 강재상 내가 하고 싶은 일이 무엇인지 찾기 위해 치열한 10대와 20대를 보냈다. 하고 싶은 일은 운명적으로 마주치는 것이 아니라 하나씩 도전해 가며 찾을 수 있다는 것을 깨달았고, 그 도전의 종착점이 마케팅이었다. 사람들을 홀리는 일, 사람들이 흔쾌히 지갑을 열면서도 행복해하는 것. 그것이 내가 하고 싶은 일이자 마케팅이었다. 20대 중반에 방향을 정하고 대기업에서 스타트업,..

장사는 전략이다 RED 책 리뷰 _ 왜 우리 가게에는 손님이 없나요! 도서명ㅣ장사는 전략이다 RED 부제 ㅣ전략 없는 장사의 끝은 폐업이다. 살아남고 싶다면 전략을 장전하라! 저자 ㅣ김유진 출판사ㅣ도서담 출판일ㅣ2023.02.19 페이지ㅣ504 저자 소개 저자 : 김유진 사장님들이 외롭지 않고 아프지 않을 세상을 위해 달려온 외식업계의 엑셀러레이팅 컴퍼니, ‘장전’의 리더. 1994년부터 30년간 음식 관련 프로그램을 제작해왔고 [KBS 성공예감], [SBS 좋은아침], [KBS 자본주의학교] 등에 출연, [MBC 찾아라! 맛있는 TV], [KBS 생생정보통] 등의 검증단과 자문위원으로 활동하였다. 또 20년간 외식업 컨설턴트 및 자문위원으로서 신세계백화점 F&B, CJ푸드빌 등 대기업 강의 및 자문 활..

㊴ [프로젝트 리뷰 : 고객만족과 감성마케팅] 똑똑해져 가는 고객들!_프래그머티스트 감성시대란 무엇일까? 양용훈 팀장님께서 내주신 프로젝트 과제의 1번 문제는 "감성시대의 고객만족이란 무엇인가?"였다. 그럼 도대체 감성시대는 무엇일까? 고객들이 예전에는 감성이라는 것을 느끼지 않고 살지는 않았을 것이다. 분명히 감성이라는 단어는 오래전부터 사용되었던 말이다. 그런데, 지금에 와서야 감성시대라는 말을 사용하고 있다. 그럼 그 감성이라는 것이 고객의 입장에서 바라본 것이 아니고 기업의 입장에서 생각했을 때 고객의 변화를 느꼈고, 그 변화를 감성이라고 정의를 지은 것은 아닐까라는 생각이 들었다. 마케팅의 아버지라고 불리는 필립 코틀러는 지금의 시대를 마켓 3.0이라는 시대로 정의를 지었다. 정확히 언제라고 정..