세상 모든 것들에 관한 수다

⑯ -없던 시장도 만들어 내는- 마케팅 리서치 -없던 시장도 만들어 내는- 마케팅 리서치 (요약본) 1. 언 호수 건너기 - 왜 마케팅 리서치인가? - 클라리스의 마케팅 리서치 이야기 1 : 클라리스 로저스는 아이들을 키우면서 취미로 수제본을 배우기 시작했다. 그리고 공예전에서 카드와 벽걸이들을 내걸 수 있는 수준이 되자 사업으로 확장시키고 싶었다. 물론 사업은 좀 더 전문적인 방식으로 운영해야 한다는 것은 알고 있었다. 그러던 중에 직접 선물용으로 만든, 작지만 고급스럽고 유용한 수제본 다이어리를 보고 한 친구가 모든 여성 임원에게 팔아도 될 것 같다는 제안을 해왔다. 전부터 사업을 생각하던 클라리스는 구체적인 사업 구상을 실행에 옮기기 시작했다. 그런데 정말 이 제품들을 팔 수 있는 시장이 있을까? ..

⑮[프로젝트 리뷰 : 소비자 행동론] 눈에 보이는 행동이 아니라, 숨겨진 무의식을 봐야 한다!_프래그머티스트 마케팅이 필요 없는 세상 https://youtu.be/qvqzFfeXgCg 지금 이 장면은 영화 이퀄브리엄(Equilibrium)에서 주인공 크리스찬 베일의 차에서 개가 발견되어 크리스찬 베일을 죽이려고 하는 장면이다. 이 영화 이퀄브리엄이 그리고 있는 세상은 사람이 느끼는 사랑, 증오, 분노... 등의 어떤 감정도 느끼지 못하도록 약물을 정기적으로 사람들에게 투입하는 세상이다. 모든 사람들은 이성적으로 판단하며 행동한다. 그래서 어떤 감정을 일으키는 책들도 용납이 되지 않으며, 감정을 일으키는 모든 것들이 허용이 되지 않는다. 만약 당신이 마케터라면 이런 세상에서도 마케팅을 할 수 있을까?라는..

[홍제역 맛집] 우리 동네 홍제동 맛집 ① 골목스푼 Spoon : 돈가스, 연어덮밥, 오므라이스 홍제동으로 이사오면서 가장 큰 불만은 정말 맛있는 식당이 많이 없다는 것이다. 혹은 정말 맛있는 식당을 찾기가 힘들다는 것이다. 식당은 군데 군데 조금씩 있는 거 같은데, 식당들이 검색을 해도 나오는 곳이 많이 없다. 그래서 내가 우리동네 홍제역(홍제동) 근처의 맛집을 찾아보고 해보려고 한다. 우선 네이버에서 검색했을 때 꽤 높은 순위권에 나오는 맛집 '골목스푼' 이다. 간판부터 밖에서 보이는 풍경은 바로 이 곳이야라고 말해주고 있는 듯하다! 요즘 소위 잘 나간다는 골목에만 있을 것 같은 풍경의 그런 식당 분위기이다. 우선 내부가 넓지가 않기 때문에 웨이팅은 어쩔수 없는 일이다. 내부의 좌석은 겨우 12명정도..

[구글 애드센스] 무작정 구글 애드센스 광고 시작해보기 ⑤ - [구글 애드센스] 티스토리 RSS 등록 설정 및 최적화 예전에 구글서치콘솔과 네이버웹마스터도구에 티스토리 RSS 주소를 등록해줘야 한다는 글을 적었던 적이 있었다. 당시에는 구글서치콘솔과 네이버 웹마스터도구에 티스토리 RSS 주소를 등록만 해주면 끝이난 다고 생각했었다. 하지만.... 이게 끝이 아니었다. 티스토리의 RSS에도 설정해줘야 할 게 있었다. 구글 서치 콘솔에 보면 /rss 주소로 발견된 URL 수가 6개만 나오는게 왜 인지 이상하다고 느껴졌다. 그리고 네이버 웹마스터 도구의 색인 수도 6개로 나온다 참고 티스토리의 RSS 주소는 아래와 같다. 본인 블로그주소 뒤에 소문 rss이다. https://블로그 주소/rss 그래서 티스토리..

⑭ [프로젝트 리뷰 : 마케팅 원리, 총론] 우리 주변의 마케팅_프래그머티스트 마케팅은 00..(이)다 마케팅은 무엇일까? 광고와 홍보, 판매와 영업, 장사, 전쟁, 가치창조/시장 창조, 고객만족 이 중에 어느 것 하나만을 마케팅이라고 딱 정의하기 어렵다고 생각한다. 그만큼 마케팅의 범위가 넓기 때문이다. 그리고 어느 것 하나의 비중이 더 크다고 말하기에도 어렵다고 생각한다. 미국의 마케팅학회에서는 마케팅을 이렇게 정의한다고 한다. 그리고 시간이 지나감에 따라서 이렇게 변했다고 한다. Definition of Marketing AMA정의 (1960) Marketing is the the performance of business activities that direct the flow of goods a..

⑬ [개인과제 : 칼럼] 누구를 위한 기술인가?_프래그머티스트 1."개인적으로 집에 컴퓨터를 가지고 있을 이유가 전혀 없다." -케네스 올센 디지털 이퀴프먼트사 회장(1977년) 2."비행기는 재미있는 장난감일 뿐 군사적인 가치는 전혀 없다." -페르디낭 포슈 장군(프라승 군인, 세계 제1차 대전 사령관) 3."인간은 달에 발을 들여놓을 수 없다. 미래에 아무리 과학이 발전하더라도." -리 드 포레스트 박사(1967년 2월 25일) 4. "미래의 컴퓨터는 1.5t은 나갈 것이다." -지(1949년) 5. "TV는 처음 6개월이 지나면 시장에 남아 있지 않을 것이다. 사람들은 매일 합판으로 만든 상자를 보는 데 지겨움을 느낄 것이다." -대릴 자눅 20세기 폭스사 회장(1946년) 6. "전화는 통신수단으..

[시공후기] 리바트키친 벨라노 주방 시공 후기_부모님 환갑 선물 부모님의 환갑 선물! 주방을 리모델링하기로 결정하다 시공이 끝난 리바트키친의 벨라노 시공 사진 아버지의 환갑 생신을 맞이하면서 어떤 선물을 부모님께 드리면 좋을까 고민을 하다가, 두 분이 사시는 공간 중에서 오래된 것 중의 하나를 바꿔드리는 게 좋겠다고 생각해서 오래된 주방을 변경해드리게 되었습니다. 주방이 거의 15년 정도 되다 보니깐. 가스레인지도 고장 나기 시작하고 싱크대의 배관 호수 쪽에서도 문제가 생기기 시작했거든요. 더군다나 수리하고 싶어도 아파트를 입주할 때 기본형이었기 때문에 지금은 동일한 자재를 구하지도 못한다고 했다네요. 시공을 하기 전 구매부터 상담, 실측, 도면까지 본격적인 시공 전 기존 주방을 철거한 사진 참고 : 시..

⑫ 최고의 브랜드였기 때문에 실패했다 / 마케팅 불변의 법칙 - 4. 인식의 법칙 4. 인식의 법칙 ( Perception Law of Marketing ) 마케팅은 제품의 싸움이 아니라 인식의 싸움이다 ____________________________________________________________________________________________________________________ 아날로그 시대의 공룡 '코닥' 126년 전인 1990년 은행원이었던 조지 이스트먼이 사상 처음으로 유리판 필름을 발명해 세운 회사다. 코닥이 1달러짜리 카메라를 시판하고 아마추어용 16mm 영화 카메라를 내놓으면서, 미국과 세계의 대중은 머릿속에 아련히 남아있던 추억을 현실의 기록으로 간직할 수 있..

⑪ [프로젝트 리뷰 : 마케팅 프로세스] 논리적인 전개? 마케팅프로세스_프래그머티스트 마케팅 프로세스가 기본이다. 이번 김기완 부사장님의 강의를 들으면서 느꼈던 적은 나의 마케팅 프로세스가 엉망이라는 것. 아니 거의 모르고 있다는 것이었다. 그래서 김기완 부사장님의 강의를 듣고 나서 꼭 마케팅 프로세스에 대해서 정리를 해야겠다고 다짐을 하였다. 예전에 워크숍이 끝나고도 그 생각은 했었다. 하지만 더 이상 미루고 미루어서는 되지 않는 일이라고 생각해서 이번 리뷰를 통해서 확실히 정리해보고자 하였다. 마케팅 프로세스 맵을 기본으로 하고 기획을 하면 논리의 흐름을 놓치지 않는다. 마케팅의 목적(Goal)은 고객 만족을 통한 가치 창출 미국 마케팅협회(AMA : Ameriacan Marketing Associa..

[책 리뷰] 마케터의 질문_엄마에게도 그렇게 할 건가요? 책명 : 마케터의 질문(마침내 고객을 내편으로 만드는) 원제 : Would You Do That to Your Mother? : The "Make Mom Proud" Standardfor How to Treat Your Customers 저자 : 진 블리스(Jeanne Bliss) 옮긴이 : 강예진 페이지 : 336페이지 출판사 : 더퀘스트 마케터의 질문 오리지널 미국판 진 블리스는? “고객 중심의 성장 엔진을 구축하라” 95%라는 경이로운 고객 충성도를 달성한 고객 경험의 대모 고객 경험 전문가. 20년 간 마이크로소프트를 비롯해 미국의 혁신적인 의류 소매 업체인 랜즈 엔드 LANDS’ END, 부동산 회사인 콜드웰 뱅커(COLDWELL BANK..