⑲ [프로젝트 리뷰 : 소셜미디어 마케팅] 소통의 채널 SNS_프래그머티스트 소통과 확산의 채널 트위터 이번 프로젝트 발표에서 소통과 확산이라는 주제를 잡아보았다. 이번 소셜미디어 마케팅 프로젝트에서는 기업의 사례를 조사해서 발표하라는 주제를 받았다. 그래서 우리 조는 한 기업을 중심으로 발표를 할까, 아니면 어떤 채널을 택해서 그 채널을 잘 활용하고 있는 기업을 비교해서 발표할까라는 고민을 많이 했었다. 그래서 선택한 것이 채널을 선택하고 기업을 비교해서 보자는 것이었다. 그래서 우리는 트위터를 택했다. 트위터를 잘 활용하고 있는 기업으로는 KT를 선정했었고, 트위터를 통해서 많은 어려움을 겪었던 도미노피자를 통해서 두 개의 기업이 어떻게 트위터를 통해서 고객들과 소통하고 기업의 브랜드를 확산시키는지 ..